A Magyar Államkincstár elektronikus felületén (egységes kérelem, MKR) kisebb akadozást tapasztalhatnak az ügyfelek 2021. február 03-ig, az ok: MePAR adatbeépítés – tudta meg szerkesztőségünk.
A megadott tábla több résztáblára válhat szét
A 2020. évi egységes kérelmek feldolgozása során, a Mezőgazdasági Parcella Azonosító Rendszer legfrissebb adatainak beépítési folyamatában, a kérelmében megadott egyes táblák az eredetileg megjelölt fizikai blokkhoz képest új blokkba kerülnek áthelyezésre.
Egyes esetekben a kérelemben megadott tábla több résztáblára válhat szét, melyek különböző azonosítójú blokkokban lesznek megtalálhatóak.
Az érintett táblák új blokkhoz történő rendelésének technikai folyamata várhatóan 2021. február 3-ig valósul meg, ezért ebben az időtartamban az Egységes Kérelem és az MKR beadófelület csak korlátozottan érhető el.
A járvány miatt még mindig kerüljük a személyes kontaktot
A tavalyi gyakorlatnak megfelelően a Magyar Államkincstár Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Ügyfélszolgálatán továbbra is kizárólag előzetes időpontfoglalással történik személyes ügyfélfogadás. A MÁK kéri, csak indokolt esetben vegyék igénybe ezt a lehetőséget.
Az időpontfoglalás az alábbi telefonszámok egyikén történhet:
- +36(1) 374-3603;
- +36 (1) 374-3604.
A hivatalos ügyintézéshez a digitális platformot preferálja az ügyfélszolgálat:
- e-mailben az [email protected] címen;
- a honlapukon megtalálható kérdés-válasz menüpont alatt https://www.mvh.allamkincstar.gov.hu/bejelentkezes
Telefonos ügyfélszolgálat az alábbi időpontban fogadja a hívásokat:
- hétfőtől csütörtökig 08-12 és 13-16 óra között;
- pénteken 08-12 és 13-14 óra között.
Forrás: MÁK